Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: Octombrie 2024

1. Introducere

Zen Snow Store respectă confidențialitatea vizitatorilor și clienților săi. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați site-ul nostru sau serviciile oferite.

2. Datele pe care le colectăm

Putem colecta următoarele categorii de informații:

• Informații de identificare: nume, adresă de email
• Informații despre serviciile solicitate
• Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare
• Informații despre navigare: paginile vizitate, durata vizitei

3. Scopul colectării datelor

Utilizăm datele colectate în următoarele scopuri:

• Procesarea solicitărilor și furnizarea serviciilor
• Comunicarea cu dumneavoastră privind serviciile solicitate
• Îmbunătățirea experienței pe site
• Respectarea obligațiilor legale

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră în baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământul dumneavoastră explicit
• Executarea unui contract sau a unor măsuri precontractuale
• Respectarea unei obligații legale
• Interesele noastre legitime, în măsura în care nu prevalează drepturile dumneavoastră

5. Partajarea datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terți în scopuri de marketing. Putem partaja informații în următoarele situații:

• Cu furnizorii de servicii care ne asistă în activitate
• Când suntem obligați prin lege
• Pentru protejarea drepturilor și siguranței noastre sau ale altora

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Acestea includ:

• Criptarea transmisiilor de date
• Controlul accesului la sistemele informatice
• Instruirea personalului privind protecția datelor

7. Drepturile dumneavoastră

Conform legislației aplicabile, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergerea datelor
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a vă opune prelucrării
• Dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere

8. Perioada de păstrare

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile. După expirarea perioadei de păstrare, datele vor fi șterse sau anonimizate.

9. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Pentru informații detaliate, vă rugăm să consultați Politica de cookie-uri.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data ultimei actualizări revizuită.

11. Contact

Pentru orice întrebări privind această politică sau prelucrarea datelor dumneavoastră, ne puteți contacta la: [email protected]